• やり直してと言われた時正直どんな気持ちなのですか?
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やり直してと言われた時正直どんな気持ちなのですか?

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最初にイメージを伝え、写真を見せて自分のなりたいヘアスタイルを伝えたのに、仕上がるとやっぱり違う!という時、例えば、髪色が全然違った、とかパーマのかかりが悪く一度洗ったらとれた、とか逆にかかりすぎておばさんのようになってしまった時、お客さんが「やり直してほしい。」と言ってくることがあると思います。

私も言いにくいし、悪いしなぁ、でも1万円以上払っているのに、これでは納得できない・・・とすごく葛藤して勇気を出してやり直しのお願いをします。

こちらもすごく言いにくいのですが、正直なところ美容師さんはこのやり直しに快く応じてくれているのでしょうか?
もちろん実際に電話でそれを伝えて、「え?やり直しなんてしませんよ!」と言われたことは一度もないですが、本当は「え~?やり直し?」と思われているかも・・・と思うとやり直しの後にはその美容院には行きにくくなります。

美容師さんはどんな気持ちなのでしょうか?「やっぱりやり直しだよね、失敗したと思ったから。」と認めているのか、「ちゃんとやったのに、やり直しかよ!」と思うのか、どんな気持ちなのか聞いてみたいです。
質問日時:2014/11/01 11:43
回答数:0
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